Тест эмоционального интеллекта (ТЭИ)
СТАНДАРТНЫЙ
ОТЧЕТ — оценка эмоционального интеллекта с рекомендациями по развитию
Научно подтверждённый инструмент для оценки сотрудников клиентского сервиса, мидл-руководителей, разработки планов развития soft skills и повышения эффективности команд.
30-40 минут
Почему важно измерять эмоциональный интеллект сотрудников
| Эмоциональный интеллект (ЭИ) — ключевая способность для управления людьми, командной работы и лидерства. Без объективной оценки ЭИ бизнес сталкивается с типичными проблемами. |
ПРОБЛЕМА
- Решения принимаются на основе субъективного мнения или
самоотчётов
- Не видно, как индивидуальные особенности ЭИ проявляются в
профессиональной деятельности и зон развития
- Нет понимания причин выгорания сотрудников
- Обучение и развитие строятся без точных ориентиров и персонализации
ПОСЛЕДСТВИЯ
- Ошибки в назначениях, потеря перспективных сотрудников
- Низкий ROI обучения и слабый кадровый резерв
- Высокая текучесть и падение eNPS
- Бюджет расходуется неэффективно
Стандартный отчёт ТЭИ помогает HR-специалистам и
руководителям выстраивать HR-процессы на основе объективных данных, а не
предположений. Это инструмент для оценки сотрудников и кандидатов, который
измеряет именно способности эмоционального интеллекта, а не субъективные
самоотчёты или компетенции «на глаз». Отчёт даёт прозрачную картину применения
способностей взаимодействия с эмоциями в профессиональной деятельности,
показывает сильные стороны и зоны развития как отдельных сотрудников, так и
групп, что позволяет формировать эффективные команды, выстраивать качественные
планы развития и принимать управленческие решения, основанные на объективных
данных.
Решаемые задачи
ДЛЯ HR И БИЗНЕСА
- Объективная оценка сотрудников и команд
- Поддержка оценки сотрудников
- Снижение ошибок в кадровых решениях и назначениях
- Приоритизация обучения и контроль ROI обучения
ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ОБУЧЕНИЮ И РАЗВИТИЮ (L&D)
- Принятие решений о найме/ротации
- Управление командной динамикой и вовлечённостью
- Развитие лидеров и подготовка к изменениям
ДЛЯ КОУЧИНГА И ПСИХОЛОГОВ
- Построение групповых траекторий
- Стратегии работы с линейным персоналом
- Выявление потребностей больших подразделений в плане развития ЭИ
Отчёт подходит для работы с сотрудниками клиентского сервиса, мидл-руководителями и массовым персоналом и позволяет проводить как индивидуальную, так и групповую оценку. HR получают возможность увидеть, какие сотрудники как группы демонстрируют сильные стороны, какая у них динамика и на что важно делать акцент в развитии. Это даёт понимание, как работать с командами, какие способности развивать и какие стратегические цели можно достигнуть через рост эмоционального интеллекта.
Для руководителей и L&D отчёт — основа для построения персональных планов развития сотрудников. Он показывает актуальные точки роста, помогает формировать адресные программы обучения и связывать их с ключевыми бизнес-показателями — ROI обучения, удержанием сотрудников и ростом eNPS. Это напрямую повышает эффективность команды и снижает текучесть кадров.
Подходит для оценки мидл-менеджеров и специалистов разного уровня, линейных сотрудников, подготовки к проведению собеседований и тренингам.
Преимущества теста эмоционального интеллекта (ТЭИ)
ПРЕИМУЩЕСТВО
- ✓Когнитивные задания, а не самоотчёты
- ✓Объективность и измеримость
- ✓Прямая связь с результатами
- ✓Основано на модели способностей ЭИ
ЦЕННОСТЬ ДЛЯ БИЗНЕСА
- ✓Объективные данные без искажений и социальной желательности
- ✓Можно сравнивать сотрудников и команды, строить прогнозы
- ✓ЭИ влияет на лидерство, коммуникации и удержание
- ✓Доверие руководителей и HR, доказательная база
Тест эмоционального интеллекта — это не типология и не
оценка по мнению коллег. Это измерение способностей, которые реально влияют на
успех в управлении и командной работе.
Для кого предназначен стандартный отчет
Стандартный ТЭИ отчет включает:
Общий балл оценки способностей эмоционального интеллекта
Суммарный интегральный
показатель, отражающий общий уровень развития способностей эмоционального
интеллекта сотрудника
Два домена
эмоционального интеллекта
Опытный — как сотрудник реагирует на эмоции в моменте
Четыре ключевые ветви
Распознавание эмоций
Использование эмоций для принятия решений
Понимание эмоций и их динамики
Управление эмоциями и поведением
Как работает Стандартный отчет ТЭИ – 3 шага:
Оценка сотрудников
Объективные данные об эмоциональном интеллекте как основе мягких навыков ((soft skills)
Формирование отчёта
Система анализирует результаты и визуализирует их
Понятный отчёт для HR, L&D и руководителей
Применение данных
Использование результатов для планов развития и HR-решений
Рост ROI обучения, снижение текучести, формирование кадрового резерва
Дополнительные
возможности:
Информация о склонности к работе с эмоциями в моменте или в долгосрочной перспективе (например, короткие или длинные продажи)
Карта сильных сторон и зон роста по четырем способностям эмоционального интеллекта
Рекомендации по направлениям развития зон роста и поддержки сильных сторон
Визуализация данных для стратегических сессий и командной работы
Научная основа и точность оценки
Стандартный отчёт по тесту эмоционального интеллекта
разработан командой Лаборатории эмоционального интеллекта под руководством
д.психол.н. Е. А. Сергиенко, профессора Института психологии РАН. Методики
оценки эмоционального интеллекта на основе навыков: подтверждена валидность
((CFI=0,99; RMSEA=0,027), надёжность (α=0,93), репрезентативная выборка (20 000+
респондентов). Это единственный в России научно подтверждённый инструмент
оценки эмоционального интеллекта.
FAQ — часто
задаваемые вопросы
Начните работать с объективными данными уже сегодня!
Создавайте персональные планы развития сотрудников и
снижайте риски кадровых ошибок.
Стандартный отчёт ТЭИ — ваш инструмент для роста бизнеса и
удержания ключевых сотрудников.
для групп от 80 сотрудников