В новом выпуске подкаста Бориса Здора "НЕ ДУШНЫЙ" приняла участие Елена Хлевная, сооснователь и СЕО EILab!
Ключевые моменты:
ЭИ – это не просто "быть хорошим", это навык, который можно и нужно развивать. Елена Хлевная привела примеры из практики, как высокий ЭИ помогает руководителям и сотрудникам добиваться выдающихся результатов: повышать эффективность переговоров, строить крепкие отношения с клиентами, создавать сильные команды, принимать взвешенные решения в стрессе и, как следствие, увеличивать продуктивность и доход.
Эмоции – это информация. Елена объяснила, как научиться распознавать и интерпретировать свои и чужие эмоции, используя "измеритель настроения" и "эмоциональный термометр". Она подчеркивает, что даже "негативные" эмоции, такие как печаль или злость, могут быть полезны в определенных ситуациях.
Эмоции можно планировать. Елена рассказала, как осознанно выбирать эмоции, которые помогут достичь желаемого результата в той или иной ситуации.
Развитый ЭИ – ключ к эффективному управлению людьми. Елена поделилась кейсами из своей работы с компаниями из списка Forbes, демонстрируя, как диагностика и развитие ЭИ помогает создавать высокоэффективные команды и решать сложные управленческие задачи.
ЭИ важен не только в бизнесе, но и в личной жизни. Елена и Борис обсудили, как навыки ЭИ помогают строить гармоничные отношения в семье и избегать эмоционального выгорания.
Кейсы и истории
Елена Хлевная поделилась несколькими кейсами и историями, которые иллюстрируют важность эмоционального интеллекта в бизнесе:
- Директор филиала крупной компании, который смог вести переговоры с сотрудниками и клиентами, используя эмоциональный интеллект;
- Финансовый директор крупной компании из Forbes, который узнал, что печаль может быть полезной эмоцией для анализа документов;
- Банкир из Forbes, который потерял сотрудников и деньги из-за низкого уровня эмоционального интеллекта.
В подкасте также обсуждаются:
Тест на эмоциональный интеллект: как измерить свой уровень ЭИ и выявить сильные и слабые стороны.
Программа профессиональной переподготовки "Эксперт диагностики и развития эмоционального интеллекта": как стать востребованным специалистом в области ЭИ.
Типичные эмоциональные искажения в компаниях: как распознать и преодолеть их.
Этот подкаст будет полезен:
- Руководителям и менеджерам, которые хотят повысить свою эффективность и эффективность своих команд.
- HR-специалистам, которые занимаются подбором и развитием персонала.
- Предпринимателям, которые стремятся к успеху в бизнесе.
- Всем, кто хочет научиться лучше понимать себя и окружающих, управлять своими эмоциями и строить гармоничные отношения.
Ссылки из подкаста:
Программа "Эксперт диагностики и развития эмоционального интеллекта": [ссылка]
Не пропустите подкаст!
